Política de Privacidad

Datos del responsable del tratamiento

  • Identidad: IT Wonder Lab Tech S.L.U.
  • NIF: B01748722
  • Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid. Tomo: 40690, Libro: 0, Folio: 121, Sección: 8, Hoja: M 722041.
  • Dirección postal: C/ Andrés Mellado, 79 01 A Esc. IZQ 28003 Madrid, España
  • Teléfono: +34 910606350
  • Correo electrónico: INFO@ITWONDERLAB.COM

En IT Wonder Lab Tech S.L.U. tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado o enviare la información requerida. Los datos proporcionados se conservarán mientras no nos solicite el cese de la actividad.

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener información sobre si en IT Wonder Lab Tech S.L.U. estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante IT Wonder Lab Tech S.L.U., C/ Andrés Mellado, 79 01 A Esc. IZQ 28003 Madrid, España o en la dirección de correo electrónico GDPR@ITWONDERLAB.COM.

Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

Asimismo, solicitamos su autorización para enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, e-mail o teléfono) e invitarle a eventos organizados por la empresa.

Política de Privacidad Maestra y Consentimiento expreso

1. Preámbulo

Esta declaración de política de privacidad explica la recolección, uso, procesamiento, transferencia y divulgación de “información persona” por parte de IT Wonder Lab (“ITWL”), y también contiene un consentimiento expreso que aplica a nuestros sitios web y servicios (definidos debajo). Esta Política de Privacidad forma parte de los términos de uso de IT Wonder Lab en https://www.itwonderlab.com/terms-of-use/.

Salvo indicación contraria en algún sitio web o servicio alojado por IT Wonder Lab, esta Política de Privacidad aplica a todo uso que usted haga de cualquier sitio web operado por IT Wonder Lab. Esto incluye https://www.itwonderlab.com y https://itwonderlab.com, junto con cualquier otros subdominio, por tanto el sitio web IT Wonder Lab, o colectivamente los Sitios Web y así mismo los productos, información y servicios ofrecidos a través de los Sitios Web.

Esta Política de Privacidad también explica nuestro compromiso con usted en el uso, procesamiento, transferencia y divulgación de información no personal sobre navegación y uso de sitio. Datos que IT Wonder Lab recopila como proveedor del servicio. “Datos no personales sobre navegación y uso del sitio” se refiere a información que IT Wonder Lab recopila de forma indirecta y automática acerca de sus actividades mientras visitas los Sitios Web y usa los Servicios mediante herramientas como Google Analytics. El tipo de información que recolectamos se enfoca en información general como su ubicación general tal como país o ciudad (excluyendo intencionalmente información específica o precisa de ubicación), páginas visitas, mapa de calor de la actividad de los visitantes en el sitio, información acerca del navegador utilizado, resolución de pantalla, tipo de dispositivo, etc.. Además, cuando usted hace uso de algún servicio de IT Wonder Lab que requiere autenticación, nuestros servidores (que pueden estar alojados por un proveedor de servicios externo) almacenan un fichero de registro con los sitios web que usted visita y cuando los ha visitado. IT Wonder Lab no rastrea de forma deliberada su comportamiento en Internet. Vea la sección 11 para más información.

El término “Información personal” en el contexto de este documento significa aquella información que permitiría identificarle, tal como su nombre, dirección, ubicación, teléfono, dirección de e-mail o cualquier otra información que permitiría a una persona deducir su identidad.

Al acceder o usar cualquiera de estos Servicios, usted está aceptando y está de acuerdo con las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Nuestros principios

IT Wonder Lab se compromete a gestionar con responsabilidad la información personal y los datos que recolecta y procesa sobre usted por medio de nuestros servicios, así sea información personal o no, tal como el comportamiento y uso en el sitio web. Nuestra Política de Privacidad es consistente con los siguientes principios.

  • Las Políticas de Privacidad que incluyen cláusulas acerca de la recolección, procesamiento y uso de datos deben ser legibles para humanos, fáciles de entender y encontrar.
  • Sólo la información mínimamente necesaria para proveer el servicio será procesada, recolectada y gestionada, y sólo durante el tiempo que sea razonablemente necesaria o requerida, de acuerdo con principios de proporcionalidad.
  • La información que usted proporciona a través de nuestros servicios o que obtenemos como resultado del uso de nuestros servicios, no debe ser utilizada para actividades de marketing o publicitarias y no debe entregarse a nadie salvo que sea un requisito legal.

3. Información personal que recopilamos

Recolectamos y procesamos información personal a través de nuestros Servicios, incluyendo:

  • Cuando usted la proporciona mediante un formulario de contacto o nos envía un e-mail.
  • Cuándo usted la proporciona para participar o recibir algún servicio de IT Wonder Lab

4. Qué hace IT Wonder Lab con la información personal

Emails y Newsletters. Usamos la información personal que usted nos proporciona (cuando nos envía e-mails o se apunta a alguna de nuestras newsletters para recibir información actualizada sobre IT Wonder Lab), para responder a su petición, por ejemplo respondiendo a su e-mail o enviándole información y comunicaciones acerca de noticias y campañas de IT Wonder Lab.

Cuándo usted se subscribe a nuestras actualización, su dirección de e-mail se almacena en la base de datos de un sistema de gestión de relación con clientes o CRM como MailChimp o Zoho, alojada en servidores a los que solo pueden acceder personal de IT Wonder Lab o sus proveedores de servicio. IT Wonder Lab puede cambiar de sistemas CRM cuando lo considere necesario. Cuando usted comenta una de nuestras publicaciones o se subscribe a una de nuestras listas de distribución, su nombre y dirección de e-mail se envía y almacena por IT Wonder Lab y/o otros servicios a los que IT Wonder Lab ha encargado proporcionar soporte (tales como el CRM). La información personal enviada como parte de un comentario a uno de los artículos o su pertenencia a una lista de distribución o foro de discusión se utiliza para gestionar el medio en el que participa. Su nombre y dirección de e-mail será normalmente visible para otros participantes y para el público en general en aquellas interacciones públicas donde usted decida participar. Las listas de distribución, foros y artículos son públicos.

5. Divulgación de información personal

En general, en IT Wonder Lab no divulgamos información personal a terceras personas. Solo divulgamos información personal a nuestros proveedores cuando es estrictamente necesario para mantener, mejorar, o añadir funcionalidad a los Servicios.

6. Seguridad de la información personal que recolectamos en nuestros servicios

IT Wonder Lab ha implementado medidas de seguridad razonables tanto físicas como técnicas y organizativas para para la gestión de la información personal que IT Wonder Lab procesa, transfiere, almacena y controles para evitar su eliminación accidental o no autorizada, la pérdida accidental, alteración, acceso o publicación no autorizada de acuerdo a la legislación vigente. Sin embargo, ningún sitio web puede eliminar todos los riesgos de seguridad. Terceros podrían saltar nuestras medidas de seguridad o interceptar o acceder a la transmisión de comunicaciones privadas. Si sucediera algún incidente que afectara a la seguridad de la información publicaremos un aviso en el sitio web y cumpliríamos con todas las medidas de privacidad requeridas, incluido el envío de una comunicación personal a usted si disponemos de su dirección de e-mail.

7. Información acerca de cookies y tecnologías similares

Nosotros y nuestros proveedores de servicios (por ejemplo Google Analytics descrito en la sección 1) podemos recopilar información utilizando cookies o tecnologías similares para los propósitos descritos en este documento. Las cookies son contenedores de información que almacena su navegador en su disco duro o memoria en los dispositivos utilizados para acceder a Internet. Las cookies nos permiten personalizar su experiencia en los Servicios, mantener una sesión persistente, recolectar de forma pasiva información técnica acerca de su equipo, y monitorizar publicidad y otras actividades. Los sitios web pueden usar diferentes tipos de cookies y otros tipos de almacenamiento (por ejemplo basados en navegador o plugin).

8. Información no personal de navegación y uso del sitio que procesamos y recolectamos

Cuando usted utiliza los Servicios, nuestros servidores (que pueden estar alojados por proveedor de servicio externo) pueden procesar y recolectar información de forma indirecta y automática (por ejemplo su dirección IP) acerca de sus actividades mientras visita el Sitio Web y utiliza nuestros Servicios. Además, utilizamos servicios de analíticas web y de aplicaciones proporcionados por terceros que utilizan cookies y tecnologías similares para recolectar información acerca del uso de los Sitios Web y los Servicios, y para generar informes de tendencias, sin identificar visitantes individuales (esto es información no personal de navegación y uso del sitio web). Los terceros que nos proporcionan servicios pueden también recolectar información acerca del uso que usted realiza de sus sitios web. Puede aprender acerca de las prácticas de Google en relación con la recolección de información y cómo rechazarla mediante la descarga de un add-on para el navegador, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Siempre que usted utilice el servicio de login de IT Wonder Lab, nuestros servidores (que pueden estar alojados por proveedor de servicio externo) mantienen un log de los sitios web que visita. Podemos compartir información no personal de navegación con el proveedor de servicio en conexión con el servicio que proporcionan.

9. No relacionamos

No relacionamos de forma intencionada información del servicio de Login con la información personal que usted nos proporciona. Usamos esta información para usos internos exclusivamente, por ejemplo para entender cómo se usan nuestros servicios, para mejorarlos y para tareas administrativas de los sistemas. IT Wonder Lab puede usar un proveedor de analítica externo (por ejemplo Google Analytics) para ayudarnos a recopilar y analizar información no persona de navegación y uso del sitio.

En conexión con el uso de nuestros servicios, usted puede marcar contenido, crear listas de contenido favorito y realizar otras acciones para personalizar su experiencia. Usted no debe, sin embargo, etiquetar otras personas o publicar fotografías u otras imágenes o similares sin el contenido expreso de la otra persona. Esta información será almacenada por IT Wonder Lab en relación a los servicios relevantes.

10. No vendemos o compartimos

Excepto en las únicas situaciones identificadas en esta Política de Privacidad, IT Wonder Lab no vende o proporciona de forma voluntaria la información no personal de navegación y uso que recolectamos a terceras partes.

11. Retención de datos

Descartamos la información no personal de navegación y servicios de los Sitios Web una vez que la hemos procesado para los propósitos explicados en esta Política de Privacidad. Sin embargo, posiblemente, pero sin estar obligados a ello, podemos almacenar cierta información con el propósito de realizar nuestras copias de seguridad habituales.

12. Nota

Cualquier otra información no personal que recolectemos y que no se haya especificado en esta Política de Privacidad sólo será recolectada, procesada, transferida y usada de acuerdo a nuestros principios.

13. Reorganización o Spin-Offs

IT Wonder Lab puede transferir parte o la totalidad de su información personal o no personal a un tercer como resultado de una reorganización, spin-off o transacción similar. Al realizar esta transferencia, la política privada del adquiriente será de aplicación. En este evento, IT Wonder Lab aplicará esfuerzos suficientes para avisarle a usted y para asegurarse de que la política privada del adquiriente cumple con nuestros principios y las leyes aplicables.

14. Menores de edad

Los Servicios ofrecidos por IT Wonder Lab no están dirigidos a menores de edad.

15. Terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a otros sitios web. Usted debe consultar las políticas de privacidad de estos terceros. Esta Política de Privacidad no aplica y no podemos controlar las actividades de los sitios web de terceros.

16. Nota especial para usuarios Internacionales

Si está accediendo o usando los Servicios en regiones con leyes acerca de la recolección, procesamiento o transferencia y uso de datos, por favor tenga en cuenta que podemos transferir su información a receptores de países diferentes al país en el que la información ha sido recolectada. Esos países puede que no tengan las mismas leyes de protección que el país en el que usted proporcionó la información. Los servicios están alojados en Estados Unidos e Irlanda. Su información personal podría ser almacenada en Estados Unidos y/o Irlanda. Al proporcionar su información personal o acceder y usar nuestros servicios, usted consiente expresamente en el uso de su información personal para los usos indicados en este documento de acuerdo a nuestra Política de Privacidad.

La transferencia de datos desde la Unión Europea a los Estados Unidos o fuera de la Unión Europea se realizará en base al Standard Contractual Clauses (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, consistentemente con los requisitos aplicables de privacidad de datos.

17. Exactitud de la Información Personal recolectada

IT Wonder Lab intenta mantener la información personal actualizada y correcta. También evitamos mantener la información personal mas tiempo del necesario para los fines descritos en la sección 3, o según lo requiera la ley. Si necesita hacer cambios en su información personal, por favor notifíquelo de inmediato mediante el formulario de contacto. Si nos avisa de un cambio o de algún error, procederemos a realizar la actualización correspondiente. También es posible que usted mismo pueda actualizar su información accediendo a su perfil o cuenta de IT Wonder Lab si tiene una.

18. Acceso a su información personal

Además de los derechos que le confieran las leyes, usted puede en cualquier momento solicitarnos que le informemos acerca de la información personal que IT Wonder Lab tiene de usted. Si desea acceder a esa información personal, deberá solicitarlo por escrito a IT Wonder Lab mediante el formulario de contacto. Usted tiene derecho a acceder a la información persona que IT Wonder Lab tiene de usted y que se corrija o elimine hasta los límites en que IT Wonder Lab aún la mantenga. En determinadas circunstancias, usted también tiene derecho a oponerse alegando razones legítimas al procesamiento o la transferencia de esa información personal.

19. Cambios y actualizaciones a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar de forma ocasional esta Política de Privacidad. Cuando lo hagamos le proporcionaremos un avisto del cambio como mínimo mediante una nota prominente en el Sitio Web y actualizaremos la fecha efectiva. Le animamos a que revise de forma periódica esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo estamos protegiendo, usando, procesando y transfiriendo la información personal que recopilamos.

20. Acerca de esta Política de Privacidad

Esta política de privacidad ha sido adaptada desde Creative Commons Privacy Policy y así mismo se han incorporado las cláusulas recomendadas por la herramienta Facilita RGPD (Herramienta de ayuda para empresas que realicen un tratamiento de datos personales de escaso riesgo para el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos) creada por la AEPD.